Kecerdasan Emosional adalah kemampuan bagi seseorang untuk menerima, menilai, mengelola, serta mengontrol emosi dirinya dan orang lain di sekitarnya. Selain itu, kecerdasan emosional juga diartikan sebagai kemampuan bagi seseorang untuk mengenali emosi diri, mengelola emosi, memotivasi diri sendiri, mengenali orang lain (empati), dan kemampuan untuk membina hubungan kerjasama dengan orang lain.
Menurut Howard Gardner (1983) terdapat 5 pokok utama dalam kecerdasan emosional bagi seeorang yaitu sebagai berikut:
- Mampu menyadari dan mengelola emosinya diri sendiri.
- Memiliki kepekaan terhadap emosi orang lain.
- Mampu merespon dan bernegosiasi dengan orang lain secara emosional.
- Dapat menggunakan emosi sebagai alat motivasi diri.
- Bagi seseorang yang memiliki kecerdasan emosional yang baik maka lebih mudah percaya, bisa beradaptasi dengan baik, bisa bergaul dan bekerjasama dalam tim, memiliki rasa tahu yang tinggi, dan memiliki motivasi yang tinggi.
Dengan melalui kecerdasan emosional maka diharapkan semua unsur yang terlibat dalam pendidikan dan pembelajaran dapat memahami diri dan lingkungannya secara tepat, memiliki rasa percaya diri, tidak iri hati, tidak dengki, tidak cemas, tidak takut, tidak murung, tidak mudah putus asa, dan tidak mudah marah.
Guru harus memiliki kecerdasan emosional karena dalam keadaan emosi yang terkendali maka akan memudahkan guru dalam memunculkan motivasi untuk membangun keadaan emosional yang stabil. Dimana keadaan emosional yang stabil akan memudahkan guru untuk terus belajar dan mengembangkan kemampuan diri. Kecerdasan emosional dalam diri guru atau pendidik sangatlah berpengaruh terhadap salah satu kompetensi yang harus dimiliki oleh seorang guru profesional yaiti kompetensi sosial.
Maka dari itu pentingnya kecerdasan emosional adalah untuk memberikan pemahaman diri sendiri dan orang lain secara efektif, berhubungan baik dengan orang lain, serta beradaptasi dengan lingkungan sekitar agar lebih budah beradaptasi dan menghadapi tantangan yang tidak menentu. Selain itu kecerdasan emosional juga berperan penting dalam proses untuk menghadapi kehidupan sosial yang mana harus berinteraksi secara langsung dengan orang lain.
